วิธีล้างข้อมูลในโทรศัพท์ รับรองว่าเครื่องของคุณจะไม่ค้างอีกต่อไป

แน่นอนเลยว่าทุกคนต้องเคยเจอกับปัญหามือถือค้าง กดอะไรไม่ได้ หน้าจอค้างอยู่ที่เดิมไม่ขยับเขยื้อน หรือกดไปแล้วกว่าจะสั่งการก็รอตั้งเกือบนาที มันเป็นปัญหาที่ทำให้หงุดหงิดและเสียเวลาอย่างมาก ซึ่งสาเหตุของเครื่องค้างอาจจะเป้นเพราะข้อมูลในโทรศัพท์เยอะเกินไป ใช้งานแอพแล้วไม่ได้ปิด รวมไปถึงการใช้งานอย่างต่อเนื่องจนทำให้เครื่องร้อนและช้านั่นเอง ซึ่งวิธีการแก้ปัญหามือถือค้างก็จะมีดังนี้

1. ตรวจสอบแบตเตอรี่ ละกระตุ้นการทำงานด้วยการชาร์จแบต

อย่างแรกเลยคือให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ก่อนว่าหมดหรือไม่ โดยนำเอามือถือของเราไปเสียบชาร์จ เมื่อไฟเข้าแล้วหน้าจอก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกตินั่นเอง

2. ลองรีสตาร์ทเครื่อง

ถ้าหากพบปัญหามือถือดับเองหรือรีสตาร์ตเรื่อย ๆ ก็ให้ลองจัดการรีสตาร์ตเครื่องด้วยตัวเองหรือปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่สักรอบ หรือถ้าหากเครื่องค้างก็ให้ใช้วิธี Hard Reset ด้วยการกดปุ่ม Power กับปุ่มเพิ่มหรือลดเสียงค้างไว้ (แล้วแต่รุ่นมือถือ) ซึ่งในบางกรณีการทำแค่นี้ก็อาจช่วยแก้ปัญหาให้มือถือสามารถกลับมาใช้เป็นปกติก็ได้

3. Factory Reset ล้างเครื่องใหม่

ถ้าหากทำตามวิธี 2 ข้อแรกแล้วยังไม่ได้ผล ก็คงต้องยอมทำใจจัดการ Factory Reset เพื่อล้างเครื่องดูสักรอบ ซึ่งจะเป็นการทำให้เครื่องกลับไปสู่การตั้งค่าแบบจากโรงงานใหม่อีกครั้ง และแน่นอนว่าแอปฯ รวมทั้งข้อมูลต่าง ๆ ในเครื่องจะถูกลบล้างหายไปทั้งหมด โดยวิธีนี้จะสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากด้านซอฟต์แวร์ได้

4. Download Mode (Android) / DFU Mode (iOS)

หากทำตามขั้นตอนด้านบนจนถึงขนาด Factory Reset ก็ไม่หาย ลองเข้า Download Mode / DFU Mode เพื่อรีเซ็ตเครื่องโดยไม่ผ่านระบบ ซึ่งวิธีนี้เป้นวิธีที่ไม่ค่อยมีใครใช้กันจนถูกลืมเลือนไปแล้ว

5. ส่งเครื่องซ่อมศูนย์ 

นี่คงเป็นทางออกสุดท้าย หลังจากที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามวิธ๊ข้างต้นได้สักข้อ อาจเป็นเพราะปัญหาที่เกิดจากด้านฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นแบตเตอรี่หรือส่วนอื่น ๆ ภายในตัวเครื่อง ก็คงต้องใช้วิธีสุดท้ายคือส่งเครื่องให้ศูนย์บริการซ่อม แต่ถ้าหากเป็นเครื่องที่หมดประกันหรือเก่ามากแล้ว ซ่อมไม่คุ้ม ก็อาจลองพิจารณาซื้อเครื่องใหม่จะดีกว่า

วิธีการล้างข้อมูลแก้ปัญหาเครื่องช้าและค้าง

สำหรับ IOS (เข้า DFU Mode)

1. เชื่อมต่อ iPhone / iPad เข้ากับ Mac / PC ด้วยสาย Lightning

2. กดปุ่มเพิ่มเสียง แล้วปล่อย

3. กดปุ่มลดเสียง แล้วปล่อย

4. กดปุ่ม Power ค้าง จนกว่าจอดับแล้วกดค้างต่อไปเรื่อย ๆ

5. หลังจอดับ กดลดเสียงค้าง 5 วินาที แล้วปล่อยปุ่มด้านข้าง โดยยังกดปุ่มลดเสียงค้างไว้แบบนั้น

6. รอจนว่า iTunes จะมองเห็น iPhone โดยที่หน้าจะ iPhone จะเป็นสีดำ จากนั้นสามารถปล่อยมือได้เลย

สำหรับ IOS (ออก DFU Mode) 

1. กดปุ่มเพิ่มเสียง แล้วปล่อย

2. กดปุ่มลดเสียง แล้วปล่อย

3. กดปุ่ม Power ค้างจนกว่าจะเห็น Apple โลโก้

สำหรับ Android

1. กดปุ่ม Home + Volume Down (ปุ่มลดเสียง) พร้อมกัน แล้วค้างไว้จนกว่าเครื่องจะสั่น

2. กดปุ่ม Volume Down (ปุ่มลดเสียง) เพื่อยกเลิกการเข้าสู่ Download Mode

3.เครื่องจะทำการ Restart เองเพื่อเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง

ใครที่โทรศัพท์มือถือกำลังมีปัญหาเครื่องค้าง เครื่องช้าหรือหน้าจอดับไปซะดื้อๆ ลองทำตามวิธีที่ได้แนะนำมาข้างต้นนี้ โดยวิธีการล้างข้อมูลเป็นวิธีการหนึ่งที่หลายคนเลือกใช้ เพราะสามารถทำให้โทรศัพท์ของเรานั้นกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็วไม่กระตุก เพราะบางครั้ง เราใช้งานเครื่องของเราหนักจนเกินไป ทำให้มีข้อมูลที่ใกล้จะเต็มก็ทำให้เกิดปัญหาเครื่องช้าหรือค้างได้ ดังนั้นลองลบแอพหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกบ้างจพช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเร็วขึ้นได้